Foire aux questions
Nous répondons aux questions fréquentes de nos patients ici. Vous ne trouvez pas la réponse ?
Soumettez nous vos interrogations via notre formulaire de contact.
Comment prendre rendez-vous ?
Via le formulaire : ici
Par téléphone : du lundi au vendredi de 10h à 13h
Par mail : centrelacolombe@outlook.be
Par téléphone : du lundi au vendredi de 10h à 13h
Par mail : centrelacolombe@outlook.be
Où se situe le centre ?
Le Centre La Colombe est situé à Berchem-Sainte-Agathe et est facilement accessible en voiture ainsi qu’en transports en commun.
Quels professionnels travaillent au centre ?
Notre équipe est composée de professionnels paramédicaux qualifiés (des logopèdes, des psychologues et une neuropsychologue) travaillant en collaboration afin d’offrir un accompagnement global.
Le centre est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, nous disposons d’un ascenseur en cas de nécessité.
Les consultations sont-elles remboursées ?
Les possibilités de remboursement dépendent de la discipline concernée, de la mutuelle et de votre situation. Nous vous informons avec plaisir lors de votre prise de contact.
Faut-il une prescription médicale ?
Certaines prises en charge nécessitent une prescription médicale, d’autres non. Nous vous indiquons les démarches à suivre selon votre demande.
Comment se déroule un premier rendez-vous ?
Le premier rendez-vous permet de faire connaissance, de recueillir les informations importantes et de définir les besoins afin de proposer un accompagnement personnalisé.
Quels sont les délais pour obtenir un rendez-vous ?
Les délais varient selon les disponibilités des thérapeutes. N’hésitez pas à nous contacter pour connaître les prochaines disponibilités.
Que faire si je dois annuler un rendez-vous ?
Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures à l’avance afin de permettre de proposer le créneau à un autre patient. Un forfait ou le montant total de la consultation peut être réclamé en cas d’annulation trop tardive.